En Tailandia, se ha completado la instalación y puesta en marcha de la lavadora de automóviles KL-360 PLUS.

En Tailandia, la instalación y puesta en marcha de la máquina de lavado de coches KL-360 PLUS se ha completado. Fecha: 28 de febrero.

Impulsando el crecimiento en Tailandia: Una historia de éxito en una gasolinera con el sistema de lavado de coches autoinstalable de KOLON

Nos complace compartir una historia de éxito de un cliente de gasolinera con visión de futuro en Tailandia que implementó con éxito un sistema de lavado de coches totalmente automático de KOLON utilizando nuestro manual de instalación detallado y la orientación remota. Este caso es un testimonio contundente del diseño intuitivo, la facilidad de implementación y el rendimiento robusto de nuestros equipos, lo que permite a los empresarios expandir rápidamente sus ofertas de servicios y generar nuevas fuentes de ingresos con una complejidad inicial mínima. Desde 2005, KOLON se ha comprometido a diseñar soluciones que no solo sean tecnológicamente avanzadas, sino también accesibles y adaptables para diversos entornos empresariales en todo el mundo.

Integración perfecta en la experiencia de venta minorista de combustible
Para la gasolinera moderna, maximizar los ingresos auxiliares es clave para la competitividad. Nuestro cliente reconoció la oportunidad de proporcionar un servicio de lavado automatizado rápido, conveniente y de alta calidad a sus clientes. El objetivo era claro: agregar un servicio premium y automatizado con una configuración rápida, evitando largos tiempos de inactividad o la coordinación compleja de contratistas en el sitio. El sistema de KOLON presentó la solución ideal, ofreciendo distintas ventajas cruciales para el entorno minorista de combustible con alto tráfico:

• Implementación rápida y baja fricción inicial: El manual de instalación claro y visual y el soporte remoto accesible permitieron al propio equipo del cliente completar la configuración de manera eficiente. Esta capacidad de autoinstalación redujo drásticamente el tiempo de entrega y el costo típicos asociados con la puesta en marcha de un nuevo servicio, lo que permitió a la gasolinera comenzar a generar ingresos del lavado de coches mucho antes.

• Servicio consistente y de alta velocidad: En un entorno donde la rotación de clientes es rápida, el sistema ofrece una limpieza confiable y completa en minutos. Esta velocidad asegura que el servicio de lavado complemente el proceso de reabastecimiento de combustible rápido, mejorando la conveniencia general del cliente sin causar retrasos en las colas.

• Diseño eficiente en el espacio y robusto: Diseñado para la durabilidad y el funcionamiento estable en climas variados, incluidas las condiciones tropicales, el sistema está construido para funcionar de manera confiable con un mantenimiento mínimo. Su diseño está optimizado para la integración en las configuraciones de estaciones existentes sin requerir un espacio excesivo o cambios importantes en la infraestructura.

• Importante fuente de ingresos añadida: Al automatizar el servicio, el cliente agregó efectivamente un activo generador de ingresos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con muy pocos gastos operativos. El sistema funciona con alta eficiencia, optimizando el uso de agua y productos químicos para proteger los márgenes de beneficio.

Empoderamiento a través de un diseño y soporte claros
La piedra angular del éxito de este proyecto fue la capacidad del cliente para lograr la preparación operativa de forma independiente. KOLON cree en empoderar a nuestros socios a través de materiales de soporte transparentes y completos. Proporcionamos:

• Una guía de instalación paso a paso, visualmente rica y adaptada para uso práctico.

• Sesiones de video remotas programadas con nuestro equipo técnico para guiar los pasos críticos y responder preguntas en tiempo real.

• Acceso digital a tutoriales operativos y recursos de solución de problemas.

El cliente expresó una gran satisfacción con este proceso y el rendimiento del sistema. Destacaron la sencillez de la configuración y la retroalimentación positiva inmediata de los clientes, quienes apreciaron la conveniencia añadida y los resultados profesionales. Esta transición perfecta desde el desempaquetado hasta la generación de ingresos valida la filosofía centrada en el usuario que subyace al desarrollo de productos de KOLON.

Nuestra asociación continua: Apoyando el éxito desde lejos
La asociación de KOLON se extiende mucho más allá de la configuración inicial. Para los campeones de la autoinstalación como nuestro cliente de gasolinera tailandés, proporcionamos un ecosistema de soporte continuo diseñado para garantizar el éxito a largo plazo y la tranquilidad:

• Portal de soporte remoto dedicado: El cliente conserva el acceso prioritario a nuestro equipo técnico para consultas operativas continuas, consejos de optimización del rendimiento y diagnósticos remotos.

• Orientación de mantenimiento proactiva: Proporcionamos comunicaciones de registro programadas y recordatorios de mantenimiento para ayudar a preservar el rendimiento y la longevidad máximos del sistema.

• Cadena de suministro eficiente para piezas auténticas: Aseguramos el acceso confiable y directo a piezas de repuesto y consumibles originales de KOLON, apoyando el programa de mantenimiento del cliente y protegiendo su inversión.

Este caso en Tailandia va más allá de la simple venta de una máquina; destaca un modelo de negocio escalable y empoderador para los minoristas de combustible. Demuestra cómo KOLON ofrece una ventaja competitiva tangible a través de una tecnología que es poderosa pero simple de poseer y operar, lo que permite a las empresas diversificarse y crecer en sus propios términos.